Customer Service & Sales Staff
PT Sunsight Optic, sebuah nama terkemuka di industri optik, sedang mencari Customer Service & Sales Staff yang berbakat untuk bergabung. Ini adalah kesempatan yang luar biasa untuk mengembangkan karir Anda di lingkungan yang dinamis dan berfokus pada pelanggan. Anda akan memainkan peran kunci dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.
Di PT Sunsight Optic, Anda akan bekerja di Jakarta Utara dan terlibat dalam berbagai tugas yang melibatkan interaksi langsung dengan pelanggan. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan pelanggan, memberikan solusi yang tepat, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Selain itu, Anda juga akan membantu dalam penjualan produk-produk kami, seperti kacamata, lensa kontak, dan aksesoris terkait.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
- Membantu pelanggan dalam memilih produk yang tepat sesuai kebutuhan mereka.
- Mengelola dan mengupdate database pelanggan menggunakan sistem CRM kami.
- Melaporkan penjualan harian dan mingguan kepada manajer.
- Meningkatkan penjualan melalui promosi dan diskon khusus.
- Memberikan layanan purna jual yang berkualitas kepada pelanggan.
- Mengikuti program pelatihan dan pengembangan keterampilan penjualan secara berkala.
- Memastikan semua transaksi berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal lulusan SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau penjualan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan pelanggan secara profesional.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang produk-produk optik.
- Berpenampilan menarik dan profesional.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
- Bersedia bekerja shift malam jika diperlukan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang