Internship Customer Experience - Bali

Varnion Technology Semesta adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada pengembangan solusi inovatif untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Kami sedang mencari individu berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Internship Customer Experience di Bali.

Dalam posisi ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk bekerja secara langsung dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan berkontribusi pada pengembangan produk dan layanan kami. Ini adalah kesempatan yang sempurna untuk membangun karir di bidang Customer Experience.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, pelatihan yang komprehensif, dan kesempatan untuk berkembang dalam industri teknologi yang terus berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
• Membantu dalam pengembangan dan peluncuran produk baru.
• Berpartisipasi dalam survei dan penelitian pasar untuk memahami tren dan kebutuhan pelanggan.
• Menyusun laporan dan presentasi untuk tim internal dan eksternal.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran dan produk untuk meningkatkan kualitas produk.
• Membantu dalam pengelolaan acara dan seminar pelanggan.
• Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan dalam menggunakan produk kami.
• Mengikuti dan melaporkan tren industri dalam bidang Customer Experience.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Sedang menempuh pendidikan di perguruan tinggi jurusan terkait (Bisnis, Teknologi Informasi, Psikologi, dll.).
• Memiliki pengetahuan dasar tentang Customer Experience dan prinsip-prinsip dasarnya.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris (opsional).
• Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan.
• Kemampuan kerja tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan inisiatif.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.
• Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak dasar (Microsoft Office, Google Suite, dll.).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait